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yesOno FAQ (Fragen und Antworten)
1. Was ist yesOno? yesOno ist eine online Community in der du Fragen zu diversen Themen Stellen kannst und von angemeldeten Mitgliedern Antworten auf deine Fragen erhalten kannst. Weiterhin hast du die Möglichkeit dein persönliches Profil anzulegen das für alle Mitglieder einsehbar ist. Über dein Benutzerkonto oder das Profil der Mitglieder kannst du direkten Kontakt zu weiteren yesOno Usern aufnehmen und dich über die jeweiligen Themen privat austauschen. 2. Was ist der Unterschied zu einem Forum oder Board? Bei yesOno geht es darum sein Wissen auszutauschen und auf gestellte Fragen konkrete Antworten bereit zu stellen. Du hast die Möglichkeit die guten oder schlechten Antworten zu bewerten (Daumen hoch für gute Antwort, Daumen runter für schlechte Antwort). Deine Bewertung geht jeweils in die Mitgliederstatistik der User über und zeigt automatisch im Profil den aktuellen Status an. 3. Wie kann ich den dann zu einer Frage oder Antwort diskutieren? Wenn du zu einer Frage oder Antwort diskutieren möchtest oder weitere Informationen benötigst kannst du über die PM Funktion (private Message/private Nachricht) direkten Kontakt zu allen yesOno Mitgliedern aufnehmen und dein Anliegen persönlich besprechen. 4. Können Mitglieder meine persönlichen Daten einsehen und mich kontaktieren? Nein, alle Mitglieder verfügen über ein profil in dem nur die Stammdaten ersichtlich sind. Dein Name deine Anschrift usw. (alle persönlichen Daten) können nicht eingesehen werden und sind geschützt. Über die PM Funktion ist es jedem User gestattet dich zu kontaktieren so fern du diese Funktion aktiviert hast und Private nachrichten erhalten möchtest. 5. Was kostet die Mitgliedschaft bei yesOno? Alle Funktionen sind für die registrierten Mitglieder absolut kostenlos! Unser Service refinanziert sich ausschließlich über Werbeeinnahmen, die Kosten werden nicht auf die Mitglieder umgelegt. 6. Wie funktioniert das Bewertungssystem und was sind Daumen? Für alle Antworten kannst du positive oder negative Bewertungspunkte in Form von „Daumen rauf“ für eine gute Antwort oder „Daumen runter“ für eine schlechte Antwort vergeben. Diese Punkte gehen in das jeweilige Profil über und sind für alle Mitglieder einsehbar. Aus den verteilten Daumen/Punkten ergibt sich eine Statistik. Diese Statistik zeigt somit wie aktiv oder kompetent das jeweilige Mitglied in der Community ist. Die Top User werden jeweils in einer Statistik (rechter Seiten Rand) angezeigt.
7. Wie kann ich eine Frage stellen? Eine Frage zu stellen ist ganz einfach. Sobald du angemeldet bist, funktioniert es folgendermaßen: 1. Klicken auf den Button Fragen stellen in der oberen Navigationsleiste 2. Tippe nun eine Überschrift für deine Frage ein 3. Tippe eine ausführliche Beschreibung zu deiner Frage ein 4. Wähle eine Passende Kategorie für deine Frage 5. Wenn du schon eingeloggt bist, klick den Button Frage einstellen, ansonsten tipp deinen Usernamen und dein Passwort ein Schon ist die frage eingestellt und für alle einsehbar 6. Beachte bitte des so deutlicher deine Frage gestellt ist des so wahrscheinlicher ist es qualifizierte Antworten zu erhalten. Nenne soviel Details wie nur möglich und wähle die richtige Kategorie für deine Frage aus. 7. Wenn du dir nicht sicher bist was du fragen darfst oder was nicht, les bitte unsere Richtlinien und AGB
8. Kann ich meine Frage bearbeiten oder löschen, nachdem ich sie abgeschickt habe? Sobald deine Frage eingetragen ist, kann diese nicht mehr bearbeitet werden. Du kannst jedoch auf deine eigene Frage antworten und somit weitere Details hinzufügen oder die Frage komplett für Antworten schlissen. 9. Wie erfahre ich, ob meine Frage beantwortet wurde? So bald deine Frage beantwortet wurde wirst du automatisch über die Antwort per Email informiert. 10. Was muss ich tun, wenn meine Frage beantwortet wurde? Wenn deine Frage zufrieden stellend beantwortet wurde kannst du die Frage schliessen und somit keine weiteren Antworten zulassen. Die Antworten die du erhalten hast kannst du nun bewerten („Daumen rauf“ für eine gute Antwort oder „Daumen runter“ für eine schlechte Antwort). 11. Kann ich meine Bewertung zurück ziehen? Nein! Wenn die Daumen (Bewertung) verteilt wurden lassen sich diese nicht mehr ändern. 12. Was passiert, falls es keine Antworten auf meine Frage gibt? Dann kannst du weiter abwarten oder deine Frage in überarbeiteter Form erneut stellen. Meist liegt es daran das deine Frage nicht verstanden wurde oder zu komplex ist vermeide Fragen auf die es keine Antwort gibt (wie z.B. was war zuerst, das Huhn oder das Ei?) 13. Wie kann ich eine Frage beantworten? Wenn du eingeloggt bist kannst du über den Button „jetzt antworten“ (unter jeder Frage) deine Antwort schreiben. So bald du deine Antwort geschrieben und gelesen hast kannst du deine Antwort mit einem Klick auf den Button einstellen. 14. Was sind die yesOno Community Richtlinien und Gebote? Die Richtlinien und Gebote sind die Grundlage für ein freundliches und Faires miteinander. Um die Grundlagen und Gebote einzusehen klicke den Button „Richtlinien und Gebote“ (im untersten teil der Webseite. 15. Werden Fragen oder Antworten automatisch gelöscht, wenn sie wegen Missbrauch gemeldet wurden? Jede Missbrauchsmeldung wird geprüft und nur bei Verstoß gelöscht. In Ausnahmefällen oder schweren Verstössen wird das Benutzerkonto des jeweiligen Verursachers bis auf weiteres gesperrt 16. Was soll ich tun, wenn ich auf Inhalte stoße, die illegal sein könnten oder eine Verletzung der yesOno Richtlinien darstellen könnten? Wenn du zweifelhafte Inhalte entdeckst kannst du diese über die Funktion „Missbrauch melden“ oder über den Button „Missbrauch melden“ (im untersten teil der Webseite) direkt an uns weiterleiten. Bitte füll das jeweilige Formular aus damit wir deine Meldung schnell bearbeiten können.
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